鰲鼓濕地森林園區周邊社區居民經過林務局嘉義林區管理處精心輔導後，於2013年2月1日起成立生態旅遊解說團隊，提供團客預約付費導覽解說服務。2014年1月31日（大年初一）到2月4日（初五）春節假期，林務局特別針對到鰲鼓濕地森林園區遊覽的散客也提供付費導覽解說服務，在地解說員將在遊客中心（東石自然生態展示館）服務台等候散客預約，散客也可鳩團以分攤解說費，一團最多20人。
鰲鼓濕地森林園區散客鳩團付費解說服務辦法
一、服務時間：上午9-12時、下午13時30分至16時。
二、解說團隊：林務局嘉義林區管理處認證解說員。
三、服務方式：
l 散客可現場登記鳩團聘請解說員，2-20人成團，8歲（含）以下不計人數，為維持服務品質，一團遊客數最多20人。
l 遊客自備交通工具，解說員可上遊客車或遊客跟車隨行。
四、導覽解說路線：計時從遊客服務中心出發開始，千島湖解散截止
l 1-1.5小時：北堤鐵鳥下蛋–南堤4號、5號、6號、7號賞鳥亭依鳥況而停–遠眺外傘頂州–千島湖。
l 2-3小時：鷹揚鰲鼓–觀海樓–北堤鐵鳥下蛋–南堤4號、5號、6號、7號賞鳥亭依鳥況而停–遠眺外傘頂州–千島湖。
五、收費標準：
l 1-1.5小時解說費1000元
l 2-3 小時解說費1500元
六、付費方式：
l 解說費由揪團代表一人統收，出發前交付帶團解說員，解說員不向個別散客收費。
l 解說費為解說員個人所得並提撥保育公益回饋金，不開立收據。
七、服務項目：導覽解說，備有鳥類圖鑑及賞鳥用雙筒、單筒望遠鏡。
八、投訴電話：解說員若有不當行為或言語，請電0919-575338投訴。
九、如現場無解說員，可委請服務台人員聯絡已簽到解說員或解說團隊窗口。
十、遊客與解說員保險自理，遊客服務中心僅提供解說服務平台，不負遊客
與解說員導覽解說服務期間意外事故相關責任。
針對團客部分，鰲鼓濕地森林園區單一服務窗口0975-922678，可以提供團客付費導覽解說預約、濕地遊賞行程安排、團客中餐晚餐預約、休閒魚塭活動預約、早期漁具解說預約、自行車租借預約等各項服務，全年無休。
延伸閱讀：
鰲鼓濕地防汛道路1/30-2/28單向行車並禁型大客車
鰲鼓濕地遊客中心、觀海樓20140130除夕休館
本網誌「鰲鼓濕地生態旅遊地特寫」專欄各文
