政府應加強洗手後用手帕擦手的教育宣導

環境教育不是只靠有形的演講、宣導品（手冊、摺頁、海報、書籍、影片……）、活動，最重要在於無形的思想傳播，從環教人員以身作則開始，到所有出露的資訊都要提供正確的認知，縱使不是環境教育素材，只要是政府推廣的文宣品，也都該注意無形中傳遞的環境保護觀念是否到位。

下圖是台北市政府衛生局宣導正確洗手方式（濕、搓、沖、捧、擦）的海報，大概有一些年了，在第五步驟「擦」的說明寫著「用擦手紙將雙手擦乾」，這就是不具環保概念的錯誤引導。每每在公廁（包括公務機關的廁所）看到用廁者洗手後抽取擦手紙擦手（有的還連抽數張，可惡加三級），完全沒有意識這是一件非常傷害地球環境的行為，我就很難過。而衛生單位沒有整合環保觀念，還鼓勵民眾「用擦手紙將雙手擦乾」，無意間推波助瀾錯誤的生活習慣，平常我們再怎麼節能減碳、再怎麼少用紙張、再怎麼想保護雨林，都被使用擦手紙（或使用烘手機）的人給破功了。

衛生單位的宣傳沒有顧及深層的環保意識，表示我們公務員還沒有科際整合的涵養。至於環保觀念缺口這一塊，也許就是期待每年依環境教育法強迫公務員進行4小時的環教教育來填補。

我建議台北市政府未來在重印這海報時，能將「用擦手紙將雙手擦乾」改為「用手帕將雙手擦乾」，無論民眾是否有養成隨身帶手帕習慣，畢竟傳達的是比較環保的做法，而不是「教壞」民眾在洗手後用擦手紙擦乾的不良習性。

而為了服務民眾，難免在公廁裝設擦手紙或烘手機，建議在設施上張貼「隨身帶手帕，擦手最環保」的提示，逐漸教育民眾少用擦手紙或烘手機。

我將我的建議寫在台北市長信箱，衛生局回覆如下：

「有關您反映衛生局教民眾洗手後用擦手紙擦乾是錯誤宣導一案，本局說明如下：

一、該海報為本局多年前印製之版本，近年本局印製的版本已使用行政院衛生署疾病管制局提供之海報範本「以乾淨的毛巾或紙巾將手擦乾」或「把手擦乾或烘乾」。

二、因本局海報透過多元管道發放，且並未針對張貼場所進行列管，本局將協請各健康服務中心防疫人員於查核時若發現　臺端反映之海報，儘速予以替換，亦協請　臺端提供本局旨揭海報張貼之明確地址，俾利本局立即更新；另建議在公廁擦手紙或烘手機等設施上張貼「隨身帶手帕，擦手最環保」一節，本局將列入未來腸病毒防治宣導之參考。」

我覺得衛生署疾病管制局提供的海報範本「以乾淨的毛巾或紙巾將手擦乾」或「把手擦乾或烘乾」等字樣還是值得商議的，仍然提到「紙巾」或「烘乾」，而「把手擦乾」還是會引導民眾直覺使用擦手紙。於是我又寫信到衛生署疾病管制局建議將宣導文字改為「以乾淨的手帕將手擦乾」。

疾病管制局回覆如下：

「所傳郵件，業已收悉。有關您建議「宣導洗手字樣應改為以乾淨手帕將手擦乾」乙事，本局說明如下：

感謝您對防疫的關心與熱忱，您的建議，本局已錄案參考。

謝謝您的來信，祝您健康、快樂！」

就這樣，以後繼續觀察囉。

舊式海報宣導「用擦手紙將雙手擦乾」是灌輸民眾錯誤的環保觀念。