2017年3月起鰲鼓濕地解說費從1500元微調為1600元

由林務局規劃並管理的嘉義縣東石鄉鰲鼓濕地森林園區在2012年11月24日開園，並自2013年2月1日開始由林務局嘉義林區管理處輔導培力的在地解說員提供收費解說服務，因解說團隊表現優異，且經營台北關渡自然公園表現亮麗、素負盛名的台北市野鳥學會這幾年接手鰲鼓濕地森林園區遊客中心（東石自然生態展示館）及觀海樓服務工作的駐館團隊也獲得良好口碑，讓園區成立之初設定的的環境教育與生態旅遊發展目標都有相當成效。

從園區開始提供收費解說服務以來，2014年的服務團數是195團（月平均16團）、2015年是177團（月平均15團）、2016年是252團（月平均21團），外界已逐漸知道來鰲鼓濕地旅遊，花一點解說費聘請在地解說員導覽解說，不只是走馬觀花，不僅是到此一遊，聽解說員訴說在地人的生活故事，知道濕地景觀變化的由來，認識濕地自然生態的美妙，將對鰲鼓濕地的人、土地與環境有更多的認識及瞭解，會有不虛此行的感受，這才是有意義的旅遊。

在林務局嘉義林管處長期陪伴與輔導下，鰲鼓濕地周邊社區（港口、鰲鼓、四股）的2家餐廳（阿梅海產店與度輝伯海鮮食堂）、一家休閒魚塭（方舟休閒魚塭）、一家常民生活博物館（早期農漁具展示與解說）、一處社區組織（港口社區發展協會）及目前15位在地解說員組成「生態旅遊策略聯盟」，接受嘉義林管處的督導，並由四股社區居民也是鰲鼓濕地解說員蔡淑麗小姐義務擔任單一窗口執行長，接聽業務電話並分配任務，餐廳與解說生意上門都採輪流分派，不能指定。

所有業者在營利後都必須依比例繳交回饋金（如下表），餐廳、休閒魚塭及早期漁具解說回饋金全歸在「東石鄉環境保育及社會公益基金」，解說員及社區導覽的回饋金則分為「窗口行政費」與「東石鄉環境保育及社會公益基金」，「窗口行政費」是補貼單一窗口的手機費用及些許行政開銷，「東石鄉環境保育及社會公益基金」則存放在東石鄉農會專戶，並依共識決定如何運用，基本上是用在跟生態保育或社區福利有關的事務上，不能用在業者本身的事務或裝備上。目前的共識是累積到10萬元後，將分配給三個社區的老人，而因為接客團數不多，公益基金累積速度慢，從2013年2月1日到2016年底止公益基金才累積到9萬8千多元，可能近月就可以達到10萬而能首次回饋給社區，意義重大。

「東石鄉環境保育及社會公益基金」存放在東石鄉農會專戶，由三位解說員代表聯名開戶，並有五位監察人監督帳務，至今都在存錢，還沒提領。

解說員則不只是繳交回饋金，還義務進行濕地巡守與環境資源監測的工作，每年必須無償巡守濕地（禁止垂釣、網魚或有破壞環境行為）及環境監測36次以上（環境監測至少8次，解說服勤時不得同時列為巡守或監測時間），以及至少15小時的在職訓練，才能繼續保有次年解說員資格。環境資源監測是監測生態旅遊核心物種，有四股社區及港口社區的高頭蝠、鰲鼓社區的家燕及濕地內的鳥類。濕地內的鳥類監測本來只針對8種明星物種—黑面琵鷺、埃及聖䴉、反嘴長腳鷸（反嘴鴴）、黑翅長腳鷸（高蹺鴴）、鸕鶿、琵嘴鴨、赤頸鴨、白腰杓鷸（大杓鷸）—作群集計數調查，從2016年起，在台北鳥會前總幹事何一先老師的帶領指導下，改為普查所有鳥種，這是肯定也是挑戰，不過解說員們都樂意接受，仍然分組每週進場記錄鳥況。因為調查量增大，每次調查時間增長，考慮解說員進行鳥類普查都是義工性質，因此從2017年起改為每二週一組進場調查，減輕監測負擔，但這樣的頻度，在全台濕地周邊社區居民或NGO能這樣做到的，應該也是鳳毛麟爪。

另外，有五位解說員還進行黑面琵鷺環誌標記的拍攝記錄與上網登錄，截至2017年2月15日，已經在台灣黑面琵鷺保育學會「標記黑面琵鷺資訊系統」登錄了26隻共170次有環誌的黑琵。這種在地解說員協助觀察與登錄國際保育鳥種黑面琵鷺標記的作為，也是台灣的濕地周邊社區投注生態保育事務的典範。（請詳：「嘉義鰲鼓濕地黑面琵鷺標記監測紀錄（含相片）」）

堅強的鰲鼓濕地解說陣容，配備單、雙筒望遠鏡、鳥類圖鑑、輔助圖片等，提供專業、自信、熱誠的服務。 

為了肯定解說員們保育環境資源的用心以及加速公益回饋金的累積，且距離2013年2月1日正式啟動鰲鼓濕地森林園區生態旅遊服務以來也已經4年，都不曾調過價，解說員的功力卻早就更上層樓，因此嘉義林區管理處認為應該酌予調升解說費。 

2017年1月11日嘉義林管處召開今年度第一次公眾論壇（共識會議），經過討論後，決議從3月1日起稍微調升解說費。原來1-3小時一團（遊客20人）解說費是1500元，小漲為1600元，解說費內含的回饋金由200元改為250元，其中「窗口行政費」不變，仍為160元，「東石鄉環境保育及社會公益基金」則從40元增加為90元；解說員收入則僅由原來的1300元增加為1350元。其他4小時、5小時及全天的解說費不變。

這小小的調漲，大家可以看到沒有增加對窗口執行長的補貼，只是讓解說員每次多收入50元（連一個便當錢都不到），最重要的是可以加速公益基金的累積，儘早實現業者對環境或社區公益回饋的表現。希望社會大眾尤其是旅遊業者能給予強烈支持，每次到鰲鼓濕地旅遊，能照顧由林務局輔導的「鰲鼓濕地森林園區生態旅遊策略聯盟」業者的生意，都透過單一窗口0975-922678（蔡淑麗執行長）接洽園區相關付費服務，享受深度旅遊的樂趣並共同實踐生態旅遊的部分理想。

2017年3月1日起實施

鰲鼓濕地森林園區周邊居民參與林務局生態旅遊輔導培力，在社區參與及利益分享、生態保育、環境保護、環境教育都有突出表現，是台灣濕地生態旅遊的範例之一，敬請大家多多鼓勵、支持。

延伸閱讀：

本網誌「鰲鼓濕地生態旅遊地特寫」專欄各文

 嘉義鰲鼓濕地黑面琵鷺標記監測紀錄（含相片）