給台北捷運公司意見獲得禮物回饋

2014年5月21日台北捷運江子翠站發生恐怖的鄭捷隨機殺人案，我在5/27搭捷運時發現部分路線車廂內對講機沒有註明車廂號碼，於是寫了電郵給台北捷運公司，內容是「捷運車廂內緊急按鈕上方無車廂號碼，反而是門邊另一側才有，在緊急狀況時，無法立即反映是哪個車廂有事故，將延誤處理時機，建請儘速在緊急按鈕上方都加註車廂號碼，謝謝。」

車廂內對講機看不到車廂號碼

過沒幾日獲得台北捷運回覆說他們會改善，後來我去搭捷運時也發現確實在對講機按鈕上方加貼了車廂號碼。

接著6/20台北捷運公司發信說：「首先感謝您提供『電聯車緊急按鈕上方加註車廂號碼』之意見，您的意見獲本公司評選為優良意見，為表達本公司由衷的謝意，請您提供您的地址，我們將以郵寄掛號方式送上一份精美小禮。再次感謝您的貼心建議，讓台北捷運提供更安全、可靠、舒適、便捷的服務。」我也樂得回信告知收件地址。

6/23收到快遞包裹，裡面有一張謝卡與一個馬克杯，這是雞婆後受到的重視與溫馨回饋，很是高興。

信封及謝卡封面

謝卡文字

馬克杯