2014年8月25日晚上，交通部觀光局委託一間大學代辦中部地區的導遊人員職前訓練，一位大學教授（姑隱其校其系其名）對百來位準導遊講課時，打出一張嘉義縣東石鄉鰲鼓濕地的地圖，說這裡鳥很多，而如果要看萬鳥齊飛的壯觀場面，教大家一個訣竅，就是找10輛車一起按喇叭就行，接著換下一張圖片，真是萬鳥齊飛啊！當下博得滿堂喝采，師生同樂！
想想真是可怕，這一百多位導遊將來帶團到鰲鼓濕地（或其他自然生態豐富的地方），每個導遊為了取悅遊客，可以完全不尊重自然生態，為所欲為，樂所欲樂，這樣的鰲鼓濕地以及台灣各處自然美景，不就很快會被玩完了？！
可悲啊台灣！我們的觀光業是這樣玩弄自然生態的，導遊是這樣被訓練的，師資（大學教授）是這樣水準的，觀念是這樣錯誤的，做法是這樣失當的，觀光是這樣操作的，台灣是這樣被「看見」的，主管官方是完全不在意的，全島皆觀光的下場終將全島皆光光！
我在多年前也曾在台北參加過某協會代辦這樣的訓練，也在網誌（賴鵬智領得華語導遊執業證）寫下這樣的心得：「這次訓練在環境關懷部分可以再加強，因為在訓練過程中少對學員傳輸環境的關心與保護的作為，導遊們將來帶團仍然會如傳統旅遊操作，一昧的耗用環境資源而不自知。我總覺得，任何教育訓練，都該在過程中「置入性環境教育」，有形要求、宣達或無形感染都可以，但這就要看主事者（如這個訓練的主辦單位是交通部觀光局）有沒有這樣的概念並懂得要求承辦單位注意細節了。（例如要求學員帶手帕與水杯、自備環保筷、戶外研習自備水壺不發瓶裝水、自備雨具、如用輕便型雨衣應該重複使用而非用後拋棄、講師的水杯不用紙杯、垃圾桶有分類資源回收、菸蒂不亂丟……等）」，我不知道現在有無改進，如果依然故我，台灣的觀光不會永續的。
後記：
交通部觀光局於2014年9月3日回覆如下：
一、經查中區導遊人員職前訓練授課講師確有舉該例說明，
二、觀光局已責請委託辦理中部地區導遊人員職前訓練之代訓單位「
謝謝您的來信。祝您
健康快樂！
感謝賴老師的熱血和觀光局的效率,您們做的是應該而符合多數人期望的,讓這個事件給往後的人一個示範,約束上台發言者應有的環境責任.
只因我身處其中,讓我看到許多細節,看到自己處事還能更圓滿而沒達成之處,這個過程讓我學到許多,
最讓我感動的是負責東海課程的人員,自始至終最沒缺失卻承受最大壓力的人員,豁達而包容,概括承受
這讓我想起鄭捷那封公開信,東海,果真氣度恢弘.
值得討論的是:整個課程架構的方向,
這無關任何個人對錯,卻關乎我們整體旅遊業該走的方向,和期待透過與他國每年幾百萬遊客的接觸,打算讓他們帶著什麼樣的印象離開台灣?我們在累積正面還是負面的國際形象?
我們愛護自然環境,更應該珍惜人和人相處的環境,不要讓不理性的口水擋住人性美好的一面,台灣不缺口水,只缺體諒
如果我們有餘力照顧生態環境,請您也留一些力氣照顧身邊同胞們的心,不要被藍綠的政治語言污染,我們盡量讓世界更美好,而且過程中盡量不要傷到任何個人
因為,他是和我們共同生長在寶島台灣的同胞
維護生態重要,人跟人之間的情誼和尊重更重要,
出錯,每個人都會有
一個不恰當的玩笑確實不應任其發酵毫無作為,但對事不對人,盡力彌補當事人失言造成的問題就好,應盡量別怪罪到講話的教授頭上,更別牽扯到辛苦辦班的工作人員頭上
一個終生研究利用禽畜生命造福人類的畜產學者,殺,都沒有障礙了,開個按喇叭趕鳥的玩笑當然不會有障礙,但這樣的玩笑卻讓全心投入生態保育的我們心痛,痛歸痛,還是期待我們只需柔性討論,當他知道後,屬於人類柔情體諒的面向能自然浮出,我們要的只是他不要再開同樣的玩笑誤導他人,絕不是要把他打得遍體麟傷,是要解決問題,而不是製造新問題
一個排課單位,不可能控制講師所講的每一句話,他們默默付出,成就一百多位學員領到證照,而且過程中沒有提供紙杯之類一次性用品,非常注重環境,卻因為這個事件無端承受多方壓力,甚至直屬長官責怪,實在無辜
我也是當場在那裡上課的學員，事實不是像您所呈訴的這樣喔～該位像您報料的同學也沒有完成受訓，是被退訓的，希望您在貼文，和檢舉關光局前，請求證事實，有憑有據，不要只是聽一方的說法，我個人深深的認為，您被有心人士利用了，他利用了您對所有野生鳥類的愛心，利用了朋友間的友情，我相信，您今日會po此文，由此可見您一定是一個非常有愛心的人，而且請您放心，我們這一班的水平，平均都是很高的，不會發生那位同學所說的狀況。
我在現場上課，其實沒那門嚴重，大家也是一笑帶過而以，老師教學認真，也感受的出很愛台灣，一句不妥的話，相信學校會提醒老師，因為同學是愛鳥人所以才會體會這們大，且，該同學也特意來提醒大家，所以此事因該就此打住，因為本來只有一百多人知到此方式，結果搞到不可收拾，相信這一定不是版主想要的結果吧！不好意思這是現場學員我的想法，如有不當還請見諒
陳情相關單位設立禁鳴喇叭有没有用?
國家的導遊訓練應該訓練些甚麼?
訓練一些超級sales 把外來客的口袋痛宰一番,讓錢留在台灣?
還是藉由旅客的滿意度,提升國際形象,國家尊嚴,留下日後更多人想來台的口碑?
台灣旅遊界的氛圍是短視的,急著將台灣的自然資產換成錢
賣砍伐高山森林種出的高山茶
賣底拖網刮掉海床生態出產的珊瑚
甚至賣鑽石….沒錯,台灣不產鑽石,但”大刀”們可以講到讓觀光客掏錢
觀光局的心態呢?
只想衝人數,不考慮旅遊品質,不考慮交通衝擊?
熱門景點廁所大排長龍,故宮人山人海沒了文化氣息,進去,是要奮戰才能看到東西的
如果能總量管制觀光客人數,觀光品質和滿意度應該會提高
總量管制用團費排隊,應該可以增加高價團,而砍掉低質團,台灣整體收入可以不降反增
如果藉由導遊訓練,加強一些生態保育概念,台灣環境應該會更好
日前,很遺憾的發生了一個教授的不當言論
今天,特別回班上介紹了當涉禽和水鳥見到猛禽臨空,也會群起飛舞,我們安靜欣賞,才有機會藉由鳥群的動態,發現猛禽
鰲鼓的美,需要安靜的感受,千萬別按喇叭,
期待這樣晚兩天的回應,沒讓那位教授難下台,也不會讓這些準導遊們,帶著錯誤觀念,誤導遊客
以錯誤的方式取悅遊客，是觀光發展的致命傷。
我會在適當場合表達此問題的嚴重性。
幸好目前在高雄班上課的老師並沒有這麼沒水準的教法。
該教授如果深夜發現有10台車在他家窗外猛按喇叭，不知道會什麼反應?
置入性環境教育,引導的人有環境認知,被引導的人就會有環境行動！
如果是事實?那就公布該教授的姓名吧?否則這教授也不知哪裡錯了?說不定還沾沾自喜哩。
老天
心有戚戚焉
真是太垃圾了
老師上課要求效果, 但也不要變成 \”嘩眾取寵\” …… 萬一學生將錯誤的觀念當真, 後果真是不敢想啊~~
希望能有更多好的課程，吸引這些導遊再進修，更進步
哎、哎、哎…這樣的觀念偏差
加油！為好ㄉ導遊加油打氣’借分享
哎、唉、哀….
怎麼有那麼沒水準的教授？幸好有人不贊同，只是沒有當場站出來發聲，讓這樣的無知的人仍然繼續教育著下一屆、下下一屆導遊，太可惜了。
Thanks for this well judged observation.
導遊其實是個很累且很沒家庭/生活品質的工作…
我家有一個完成導遊培訓了，但他受不了這種惡質的制度,放棄不幹。或許一些有心的導遊可考慮成立聯合工作室,接深度旅遊的行程。
在曾文溪口賞鳥亭也常遇到導遊一下車麥克風就開很大聲 完全不尊重自然 把生態區當菜市場 證照很多人有能力考 實際面並不如此 之前還沒考上的時候 看到一則招生影片 內容充斥著商業氣息 只告訴你帶團多好賺 完全沒有說好好行銷臺灣或我們的文化 利擺中間 眼中只有利 任何東西都可犧牲 其實臺灣的法令多變 考上又如何 有無證照又如何 法令如此實際面呢 說穿了有些也是官商勾結
唉
應該肉搜是哪個大學教授的教學素養~
悲哀
在很可怕……………..
蛤？我們國家花錢請大學訓練導遊的課程，居然是這種水準？台灣的環境教育真的失敗，尤其是大學！
哪一個混蛋? 怪不得大學生素質差，因為被老師教壞的
應該向觀光局反應並公布這老師的說法是錯誤示範，不然生態觀光永續環境令人擔憂
政府辦的導遊培訓，就是要把大陸旅遊團當肥羊，辦廉價團，欺騙和恐嚇並用。民進黨也被運用成恐嚇的工具，告訴旅遊團某處有許多民進黨的，警告團員不要私下去逛，免得他們發現外面的東西更好更便宜。
這種惡劣手法只會危害到整體觀光，而少數業者的老闆獲利而已。
我9/16要道導遊職前訓練，遇到一定直接糾正他，害羣之馬
好爛喔～
去年受訓的心得:要會賣東西，不然會沒工作，政策影響市場操作，只顧衝量，沒能顧品質。
為什麼台灣的觀光水準難以提升？重點就是人謀不臧…
扯!
真是悲哀!! 如何能讓這位講者(大學教授)知道他的思想很殘暴? 快快告訴他、讓他知道吧~~~
寫信去觀光局，一定要糾正的。
就爆出料吧
很想給他爆料出來+1
很想給他爆料出來