蔡淑麗提供
林務局規劃與經營管理的嘉義縣東石鄉鰲鼓濕地森林園區，從2012年11月開園以來，一直投入資源陪伴周邊三個社區（港口、鰲鼓、四股）有意參與及發展生態旅遊的居民，長期培力、輔導相關知能，並協助行銷，讓濕地豐富的自然資源可以由社區居民以明智且友善的方式為生態旅遊所用，創造永續發展的在地綠色經濟。
參與的居民也沒有漏氣，除了組成由社區、餐廳、休閒魚塭、早期農漁具草根博物館及解說團隊組成生態旅遊策略聯盟，並設立單一窗口（負責接案，接駁及遊程安排、費用洽談、相關業者（含解說員）分派、業者服務紀錄登錄、客訴處理及回饋金收取、存入帳戶等工作），依照林務局與聯盟成員共識議決的相關嚴謹機制、公約長年來確實執行，還以無償的巡守濕地及監測核心物種來回饋政府的照顧與守護家鄉的環境，而從營業收入中提撥「環境保育及社會公益基金」則是每個成員認知的基本責任，尤其帳務清楚、公開，多年來沒有發生過一般社區因為財務不明而發生齟齬、分裂的狀況。
政府部門與在地夥伴之間通力合作與充分的信任依賴才能長期維持這樣的局面，而居中最重要的角色就是單一窗口，必須公正無私、公開透明的運作所有機制，不能有私心，不能作假，甚至必要的時候還要犧牲一下以成全團體利益。單一窗口能正常且持續運作，攸關三個社區生態旅遊策略聯盟的穩定性及持久性。幸好鰲鼓濕地生態旅遊解說員，也是四股社區居民的蔡淑麗小姐，在眾人推舉下擔任策略聯盟單一窗口執行長職務，這可是無給職的，頂多就是每筆解說費收取一點點行政管理費作為手機聯繫事情的補貼，她就是以義工精神在服務鄉親。
多年來在她成熟、有禮、機智、熱誠的待人處世作為下，促成了無數筆生意，為鰲鼓濕地生態旅遊鋪設了穩定發展的路途，並為在地夥伴們經營出眾人信服的策略聯盟機制。
因為她有相當豐富的社區營造及社區參與政府推動生態旅遊發展的經驗，2019年11月30日新竹市政府執行國家重要濕地環境教育及社區參與計畫的團隊，就邀請蔡執行長到香山阿母文化館，與香山濕地周邊社區居民訴說鰲鼓濕地發展生態旅遊一路走來的故事，也分享了公私部門合作、策略聯盟、單一窗口、回饋機制、巡守監測、導覽解說等寶貴經驗。
蔡淑麗提供
繼2019年10月12日解說員黃月英到台北市演講後，11月30日又有解說員蔡淑麗到新竹市演講，很高興鰲鼓濕地周邊社區參與生態旅遊事務的居民已經開始經驗輸出，期待她們的分享，可以增加更多濕地居民在生態保育、環境保護與經濟發展可以共存共榮共好的案例。
歡迎各界邀請鰲鼓濕地生態旅遊服務團隊分享經驗，或是到現地參訪、座談。
如果散客或團體遊賞鰲鼓濕地，歡迎以行動支持及鼓勵鰲鼓濕地森林園區周邊社區發展生態旅遊，請電洽單一窗口執行長蔡淑麗小姐預約相關服務，包括導覽解說、用餐、方舟休閒漁塭體驗、參訪早期農漁具草根博物館等，電話：0975-922678。
嘉義林管處表揚鰲鼓濕地解說員保育黑琵有功（影片與相片）-20191123
2018年鰲鼓濕地巡守與生態旅遊自然資源監測調查結果分析報告
IUCN泰國辦公室率泰國自然保育相關人員取經鰲鼓濕地森林園區生態旅遊經驗
本網誌「鰲鼓濕地生態旅遊地特寫」專欄各文
將鰲鼓經驗分享出去，好棒！
感謝提供機會經驗交流。
歡迎將來帶社區成員到鰲鼓濕地現地考察交流。
謝謝賴老師介紹執行長前來香山分享，課程學員和社區夥伴都收穫良多！
賴鵬智 感恩您提供寶貴的分享機會，認識這群質樸憨厚又充滿熱情的在地解說夥伴。更感佩您高瞻遠矚的經營擘畫與陪伴，讓鰲鼓經驗不斷被看見與扎根茁壯，有幸參與與有榮焉！
感謝邱大師當年熱誠陪伴輔導鰲鼓濕地鄉親，並不時突然現身給予精神及物質的鼓勵，您在解說融合環境教育並以身作則的指導，更是解說員至今奉行的圭臬。
凡走過必留痕跡～這讓人讚許
說明了努力用力與致力於執著
感謝鄭大師與海嫂當年活潑與先進的教學，讓解說員開拓眼界並學習到更多與遊客互動的解說方法，尤其每年帶團參訪鰲鼓濕地，是對在地居民最好的行動支持。
好樣的！
感謝陸老師當年精心規劃設計鰲鼓濕地森林園區，並協同主持輔導計畫，關心、鼓勵、支持在地鄉親學習、成長與付出，他們一直感謝您的指導。
真的好棒好棒！
感謝陳老師鼓勵，當年鰲鼓濕地規劃設計期間您的付出奠定日後社區運用資源的基礎，以及您慷慨捐贈相片供解說員使用，都是對在地鄉親最大的支持。
台灣最成熟和諧的生態世代改造成果！
感謝王大師當年的啟發、教誨，讓鰲鼓濕地鄉親一開始就走對的路。
很榮幸，當初有跟這些熱情的嘉義朋友們，一起走過一段路。