交通部觀光局長政策見地不如一位民宿業者

 

 

臺灣天災人禍事故不斷,常造成受災地區經濟活動停滯,政府為了促進經濟復甦,會推出一些救急措施,包括補助民眾到災區旅遊的費用,期以引入人流在短期內為災區注入經濟活力。這種補助旅遊費用的應急措施偶一為之可以,若變成常態,很容易養成民眾沒有補助就不出遊的惡習,而且也會打壞市場行情,讓沒有補助的市場價格受到排斥,旅行社生意將大受打擊,臺灣整體國民旅遊市場也會崩盤,而形成惡性循環。

如果就公平性而言,以整體國民納稅錢補助少部份人出遊享樂,短期間尚可因有崇高目的(幫助災區復甦)而不被詬病,但若形成常態補助,一再為之,則對絕大多數辛苦工作,沒錢沒時間出遊的民眾而言,就是不公平的待遇。

2018年2月6日23時50分花蓮發生規模6.0強震,災情嚴重,也重創花蓮觀光業,交通部觀光局為此推出「3355旅宿」活動(3月6日至6月30日,民眾到花蓮地區旅宿達3天2夜以上,且3人以上、19人以下同行,可享補助住宿費每人最高新臺幣500元),鼓勵民眾前往花蓮旅遊,協助振興當地觀光。

2018年10月21日16時50分台鐵6432次普悠瑪列車於蘇澳新馬車站出軌翻覆,有嚴重傷亡,再度造成花蓮(甚至台東)觀光蕭條。

2018年10月29日,交通部觀光局公布「前進宜花東‧高屏暖冬遊」補助專案,挹注新台幣9500萬元,住宿和交通費都有補助。本來應該只要照顧臺灣東部縣市旅遊發展的方案,卻因政治考量,連普悠瑪事故八桿子打不著的高雄與屏東竟然也在補助區域之列,令人傻眼!

多次這樣的補貼做法,就像打嗎啡、吃鴉片一樣,民眾、旅行社、旅宿業都上癮了,於是要求愈來愈多,交通部觀光局乾脆好人做到底,於是在2018年12月18日宣布自2019年1月1日起至春節前1月31日止,挹注9.8億元經費推動「擴大國旅暖冬遊方案」,不論是「獎勵旅行業包裝國內團體旅遊行程」或「獎勵自由行族群住宿優惠」,均維持原「前進宜花東‧高屏暖冬遊」方案中,針對60歲(含)以上樂齡族群之加碼補助,但無交通費補助,並首次增加青年及親子族群作為加碼補助對象,擴大到幾乎全民一起打嗎啡、吃鴉片。其中獎勵「團體旅遊」優惠適用全臺22縣市;獎勵「自由行住宿」優惠適用縣市則有基隆市、新北市、新竹縣、苗栗縣 臺中市、彰化縣、南投縣、雲林縣、嘉義縣、嘉義市、臺南市、高雄市、屏東縣、宜蘭縣、花蓮縣、臺東縣、澎湖縣、金門縣、連江縣等共19縣市,只有台北市、新北市與桃園市沒有納入。 

為此,桃園市長鄭文燦大罵,逼得交通部觀光局於12月20日緊急調整,再投入3.2億元,「擴大國旅暖冬遊方案」獎勵自由行住宿活動納入臺北、桃園、新竹等三市,於是樂齡族、青年及親子族群遊全台都有優厚補助,這下子沒人吵了,大家樂了,可臺灣旅遊長期不振的問題解決了嗎? 

還有一件事我納悶不解,一般公務預算都有獎補助科目,但一定要在預算書列明對象金額送立法院審議。這些偶發事件,事先無從規劃,只能佩服交通部觀光局高明,可以一下子變出10來億元供老百姓遊樂花用。不知審計部如何看待這樣的事?或是高層一句話就解決了?

臺灣旅遊業欲振乏力,問題很多,不在本文探討之列,我想要說的是,如果政府不在根本上著力,只會用全民補貼的方式讓旅遊業苟延殘喘,那就是最低下的治國方法。這一任的交通部觀光局局長真好當,上任至今,就是不斷撒錢補貼民眾旅遊,這要阿貓阿狗來當都可以勝任的。 

我一位好朋友,他是阿里山地區優秀的解說員,也是雅瑪家民宿的老闆,於12月21日在他的臉書貼出「雅瑪家民宿聲明」,從聲明就可以看出,一位民宿主人的觀光政策見地超過中央政府官員甚多! 

其聲明如下:

交通部觀光局邀全民相鳩 「前進宜花東‧高屏暖冬遊」 樂齡族出遊加碼優惠活動,實施期間自107年11月1日起至12月31日止。原意本是對於普悠瑪號出軌事件造成東部觀光的影響降到最低。交通部觀光局12月18日宣布,暖冬旅遊補助確定擴及全台。明年1月,團體旅遊全台22縣市都適用,自由行的部分,除了台北市、桃園市和新竹市外,全台其他19個縣市出遊都有住宿補助,最高補助1500元。20日因桃園鄭文燦市長在媒體放話要觀光局長下台後趕緊把補助計畫將全台納入。


雅瑪家民宿對於民宿觀光產業的認知是:
1.旅遊折扣與低價銷售不是長久之計,亦非萬靈丹,更可能是票房毒藥。此一而再再而三的觀光補助花到的是納稅人的錢,對於許多弱勢家庭,連衣食都可能出現問題的民眾公平嗎?


2.台灣的觀光產業長久以來因國內多為周休二日休假問題,周五、周六為國內旅客居多,平日客層則需靠國外遊客來補足,光靠平日補助促銷只是一池水再翻攪而已,無法對於觀光注入新的活水,不能有長足的助益。


3.食衣住行育樂有其優先順序,人民豐衣足食自然觀光娛樂會隨之提升,把經濟搞好自然不用任何補助民眾自會到處旅遊。


4. 『易經』中 觀國之光,利用賓于王。象曰:觀國之光,尚賓也。居上位者觀察國家有榮耀與光明的地方,讓它繼續發揚,對輔佐國王的臣子,優渥禮遇而善加運用。或有才德的人觀察國家有榮耀與光明的地方,去擔任國王的賓客可以受優遇而感化人民,這才是觀光的本質。


5.每每接近農曆過年也都是各生產單位、家家戶戶最忙的時候。工廠要趕著生產出口、公單位年終結帳、家庭打掃清潔迎接新年,這個時間點也都是民宿業者最為空閒並趁此空檔整理環境重新出發迎接新的來年的時刻。在於此時段推出觀光補助是益民還是擾民呢?


錢多是嗎?可以捐給社福單位讓弱勢家庭可以在年節期間過上好日子。
錢多是嗎?可以把錢用在國外旅展吸引更多外國遊客,把活水引進台灣更能促進觀光。


錢多是嗎?可以捐給教育單位,把教育弄得更好,讓下一代更具國際競爭力,自然可以吸引更多人到台灣台觀摩學習。


錢多是嗎?可以捐給……。


基於以上種種,雅瑪家民宿不參與本次觀光局補助活動,對於一月份已經預訂雅瑪家的遊客我們深感抱歉(本民宿會於108年一月份將提供小小伴手禮給每房入住的客人以表歉意)。


觀光旅遊是趨勢也是長遠的事業,一時的補助不但無法救到觀光事業更可能變成一個永遠填不滿的無底洞,值得大家深思。
 


雅瑪家民宿敬啟

  

而在南投縣集集鎮上的「兩腳詩集文教會館」也同樣發出拒絕配合補助活動的聲明如下:

【兩腳詩集文教會館】
感謝支持,但非常抱歉,我們並未配合補助活動。

 

希望政府能將資源用於提升產業品質,思考旅遊的本質,重視國土規劃與環境保育。而不是如此揮霍,養成國人對於公資源不用也是浪費,或是能爭的是贏家的惡性循環。

本文教會館由於從不認同拿納稅人的心血,補助旅遊住宿的措施。不改初衷的我們,從未配合相關補助活動,這次也不例外,如有不便,還請旅人多多支持與見諒!

我對以上二家旅宿業者致上十二萬分的敬意!

我將最近的相關補助方案臚列於后,留下臺灣觀光發展史上荒唐一頁的紀錄: 

2018/12/18 交通部觀光局宣布自2019年1月1日起至春節前1月31日止,推動「擴大國旅暖冬遊方案」:





12月20日緊急宣布「擴大國旅暖冬遊方案」獎勵自由行住宿活動納入臺北、桃園、新竹等三市:

20181228後記

原來不是只有觀光局長好當,連總統也很好當,都以為只要補助人民在國內旅遊,就能挽救觀光產業。中央社報導,蔡英文在2018年12月28日下午與媒體茶敘時表示,國民旅遊暖冬補助將持續擴大推動,未來不再是「暖冬」,而是常態性旅遊補助、更具規模的國民旅遊計畫,以鼓勵民眾在國內旅遊。哀哉,政府只會慷納稅人之慨,補貼部份人旅遊,卻無能建置、擴展、提昇與精進好的旅遊環境、服務能力及品質吸引外國人前來臺灣觀光消費或是留住國人不往外國玩,我在上面本文才說「這一任的交通部觀光局局長真好當,上任至今,就是不斷撒錢補貼民眾旅遊,這要阿貓阿狗來當都可以勝任的。」現在我才知道,原來這政策是蔡英文的政策,所以總統這一職務也是阿貓阿狗來當都可以勝任的嗎?

 

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49 則留言

  1. 這比較像是一個有心的政治治操作,應該也是有很多的業者需要這些短期的補助耒吸引住房率,你單面的看法不能否定業界確實有需要這些短期過渡性的補助

  2. 非常認同阿里山民宿好朋友的建言。

    一國之君,觀國之光。觀光局長如同觀光大臣。

    這次暖冬補助,預計花費10多億,在政府支出並不算什麼。或可短暫止血止痛,但是真的不能上癮

  3. 唉!如果經濟好,那大家就有閒錢旅遊了,也不用補助,問題是經濟不好,誰有心情有閒錢去玩啊!當局者搞不清重點不是旅遊,是經濟——-唉唉唉

  4. 又是撒錢,自得其樂,自我感覺良好的作法…實在是要不得的政策。
    如果每個行業都使用這法子……那………國策又會如何?


  5. 公部門對於花錢的邏輯就這麼大………

    然後很神奇的,每個年度都要把錢想辦法用完………

    根本在於計劃單位拘泥與文字,就算現況已經變了,也不自知…

    簡單來說,公部門的白紙黑字害人死守,大家只求自己不會被檢討,再求民眾有感,但這不應該是政府服務民眾的目的,也就是汰除機制太差………

  6. 黃淳 錢要花在刀口,一次性的補助,用完就沒,何不把前拿去改善景點

    像平溪天燈,很漂亮,但背景的房子一堆鐵皮屋頂,沒台灣特色,如果政府花些錢來裝璜一下,不就可以吸引到更多人

  7. 臺灣人旅遊寧願出國也不要在國內,旅行服務業者有沒有檢討原因?不要只會怪政府,旅遊蕭條也是政府的錯?補助也錯?臺灣人啊~等92來吧!

  8. 我一位台東經營民宿的朋友沒有參加補助計畫,結果一整個月沒有人預約住宿,不得已只好下個月加入……
    我是退休金被砍了一萬多,沒錢出門旅遊了!

  9. 官員是一堆烏合之眾著者,為何要補貼呢?假如價錢合理,服務品質CP值高,自然有人去觀光,問題是臺灣民宿都太高價了。

  10. 當年為慶祝建國100年,上級要各單位提出能讓民眾100%感動的政策。
    觀光局主政者索性要各單位(包括縣、市政府等)湊出國內「百大國際」旅遊路線….,本人發言「100%感動…」應是形容詞吧!?竟被斥責一番。
    各單位人仰馬翻、東湊西湊、南併北併….,還真併出100條……厲害吧!
    活生生在我眼前呈現,自覺慚愧….哈哈

  11. 業者無方、政府無能,惡性循環!
    奢望政府補助、奢望陸客奶水,如同引鴆止渴,不如自立自强!
    政府短視近利,不能立基創造旅遊環境,一切為選票,全民買單,要政府何用?
    一例一休勞資拉拒,順了嫂意逆了姑意,未能得到教訓?還繼續演下去,白痴都能當家。
    本人有一百歲親家母言「有錢買菜不是師父」,業界、政府不慚愧?

  12. 只會花錢的觀光局,真是太糟糕了,我們的稅金還來….不是說政府沒錢了,所以要砍這個、砍那一個…..然後卓蘭濕地公園可以亂花8000萬,還破壞自然;烈嶼的清遠湖,也花8000萬破壞環境;觀光局好棒棒,莫名的旅遊補助花10億……………

    賴神、老英…………….這都算你們的喔!!!

  13. 其實這背後還是政客立委的介入,才會發展到如此,[什麼,我的選區沒有補助,你把我們當次等公民],這類民粹論點就會出現!現在,公部門難為!

  14. 這次到台東旅遊和民宿老闆聊天,他們也覺得補助造成很多問題,有些業者故意抬高價格,有些旅客搞不清楚補助辦法硬要折扣,他們也是感觸良多,所以後來也都不參與補助的活動。

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