20211004鰲鼓濕地解說員參訪阿里山國家森林遊樂區解說訓練成果

鰲鼓濕地解說員漫步在景致優美的阿里山國家森林遊樂區，聽取在地解說員的導覽解說。

林務局嘉義林區管理處從2012年開始輔導培力嘉義縣東石鄉港口村（港口社區）、鰲鼓村（鰲鼓社區、四股社區）居民參與鰲鼓濕地森林園區的生態旅遊發展，除了組織願意遵守生態旅遊規範並繳交社區公益回饋金的社區業者成立策略聯盟，也培訓、認證了一批積極巡護濕地、監測生態資源的解說員。至今9年，鰲鼓濕地解說團隊表現依然優異，不離成立初衷，而嘉義林管處也同樣每年辦理在職訓練，包含補助遊覽車費用到外地參訪、學習別處的解說經驗。

嘉義林管處自2020年起，也對阿里山國家森林遊樂區內外的村落社區（中山村、中正村、香林村、十字村）進行在地解說員的培訓，歷經一年半來，現正在園區內辦理免費導覽解說服務（歡迎點閱底下臉書訊息報名參加），讓解說學員有上場試講演練的機會。嘉義林管處為了提升森林遊樂區的解說服務品質，並革除旅行社人員習慣使用隨身揚聲器（俗稱「小蜜蜂」）造成林間噪音及干擾周遭遊客的困擾，還原寧靜的森林環境，於是添購了無線導覽器，在社區解說員導覽服務時，讓遊客戴耳機聆聽解說。（耳機在提供使用前都先以酒精擦拭消毒過）

歡迎報名體驗阿里山國家森林遊樂區目前免費提供的在地解說員導覽解說服務

嘉義林管處安排鰲鼓濕地森林園區解說員今年度的參訪交流就到阿里山國家森林遊樂區，一方面「體驗」正在接受訓練的園區居民學習成果，一方面「交流」導覽解說經驗，為阿里山園區在地解說學員打氣、加油！鰲鼓濕地到阿里山，北回歸線山海連線，2021年10月4日成行。

長期待在海邊的人，一下子上到海拔2100-2500公尺左右的山區，戴口罩走石階步道、木棧道，上上下下，氣喘噓噓，體會到在阿里山導覽解說工作比在鰲鼓濕地辛苦太多了。

阿里山國家森林遊樂區在地解說員將來比照鰲鼓濕地森林園區的輪班制度，不能指名帶團，每個解說員都照抽籤號碼輪流接生意，這樣才能確保機會公平。這次參訪團來，負責接待解說的學員皆非特意安排，都是原先就排定試講演練順序輪到的，所以鰲鼓濕地解說員看到的，就是最真實的受訓表現。

因為目前阿里山公路多處路段施工管制，縮減了鰲鼓濕地來賓停留在山上的時間，為此，原來將近3小時的標準導覽遊程，拆為A、B二路線，各走2小時。中午用餐後，則到小笠原山觀景台賞景，然後到「茶田35號」複合式茶屋，交流座談。

A路線主要景點從沼平公園旁的集材機、集材柱開始，經沼平車站、阿里山閣大飯店、柳杉人工林、蓧蕨景觀巨樹頭、紅檜天然下種林、姊妹潭、四姊妹、木蘭園、香林服務區、受鎮宮到舟之橋結束，由許芬卿、余麗萍導覽解說。

B路線主要景點從受鎮宮開始，經舟之橋、三代木、香林國小、阿里山博物館、慈雲寺、香林神木、琴山河合博士旌功碑、樹靈塔到千歲檜結束。但臨時加碼，多走巨木群棧道一、神木車站（阿里山神木放倒處）、巨木群棧道二，再到香林服務區結束，由陳靖芹、黃惠娟導覽解說。

除了輪派到的四位解說學員（每組二位解說學員）外，還有十位在地解說學員也參與這次交流活動，一方面見習同學的解說，一方面也表現阿里山人歡迎參訪團的熱情。因為還在受訓演練，尚未考核認證，阿里山園區解說學員還沒有制服可穿。鰲鼓濕地解說員則「全副武裝」上山，展現團隊專業氣勢。希望這次交流，也能促使阿里山園區解說學員更加努力學習，爭取通過考核認證，將來穿上代表責任與榮譽的制服，在園區提供優質的導覽解說服務。

因為鰲鼓濕地與阿里山園區的解說員都同為嘉義林管處培力，相互交流除了聯誼山海兩地雙方情感外，也是嘉義林管處激盪、強化地方凝聚力的時候。張岱處長特別重視這次的參訪，親自帶隊並參加導覽遊程，瞭解阿里山解說訓練的初步成效外，途中還為大家介紹園區內以生態工法整治阿里山溪崩塌處的成果。

交流活動最後在小笠原山高雅優質的「茶田35號」複合式茶屋座談，場面熱鬧又溫馨，感謝吳志靖老闆熱誠提供場地、上好的茶、好吃的特色點心，甚至在參訪團臨別時還贈送總統府送外賓的茶葉禮盒，鰲鼓濕地解說員們好生感動。

茶田35號的精緻茶葉禮盒