我整理了最近國際上發布的，22則有關觀光產業如旅遊業、旅宿業、航空業、社區旅遊、永續旅遊、無障礙旅遊、城市旅遊……的實務指南、趨勢調查報告、經營管理、創新或行銷作為（例如夏威夷潛艇接駁、航空公司推出寵物同座）等訊息，有詳情連結，相關報告也附有下載連結，歡迎點閱。
【夏威夷水下交通接駁】
夏威夷一家旅運公司在歐胡島和毛伊島之間推出前所未有的海底潛艇接駁服務，這項創舉為旅客提供了在傳統空中和海上旅行之外的獨特且經濟高效的替代方案，同時提供難忘的水下旅行體驗。
從2024年3月開始，這艘名為「Aqua Voyager」的最先進潛艇在兩個島嶼之間進行定期航行，將例行旅行變成非凡的探險之旅。 該艇提供舒適的座椅和全景窗戶，可欣賞太平洋深處無與倫比的景色，每次航程最多可容納 100 名乘客。
旅程全長約184公里，約需4 小時，與傳統渡輪相比，其時間安排具有競爭力，而潛艇服務的定價將與高端渡輪服務相當，這也對遊客和當地人具有吸引力的選擇。另有一個額外的好處，即可以避開地面天氣條件，並提供風景優美的水下路線。 安全一直是重中之重，潛艇配備了最新的導航和緊急系統，確保安全穿越太平洋。
【旅遊公司零廚餘計畫】
將近130年歷史的挪威Hurtigruten 冒險旅遊公司正實施一項全船隊的「零廚餘計畫」，努力減少和回收在營運中產生的食（廚）餘，以實踐該公司的環境責任和商業道德核心價值觀。關係企業「挪威沿海廚房」已經在船隊實施了幾項措施，包括減少食物份量，重新利用剩菜剩飯，以及在其中一個港口設置器具將廚餘轉化為堆肥，用於種植蔬菜，完成資源循環利用。
詳情連結：https://www.hurtigruten.com/en-us/about-us/norways-coastal-kitchen/towards-zero-food-waste
【航空減廢】
一次性塑膠用品因其韌性、重量輕且能夠滿足安全和安保法規而被廣泛使用在航空業。國際航空運輸協會於2024年4月8日發布《航空業一次性塑膠用品的解決方案》報告，提供建議幫助航空公司、監管機構和供應鏈減少這些產品的複雜性，減輕一次性塑膠用品對環境的影響。
詳情連結：https://www.iata.org/en/pressroom/2024-releases/2024-04-08-01/
中文報告下載：https://www.iata.org/contentassets/e1bf7892e38d4ac7938dc3b4055d3d08/2024-04-08-01-cn.pdf
【寵物與主人同座飛行】
維珍澳洲航空於2024年3月宣布，該公司將是第一家允許攜帶寵物進入客艙飛行的澳洲航空公司。 這項新措施尚待監管部門批准，預計在 12 個月內推出，具體時間取決於準備及與利害關係人協商的進展。 目前規劃，友善寵物服務將僅限於特定的國內航線，攜帶小型貓和狗旅行的乘客將坐在有限數量的指定區域座位中。在飛行期間，寵物必須待在放置於主人前面的座位下並經維珍澳洲航空認可的寵物籠中，不可自由散步或坐在主人腿上。
北美幾乎所有主要航空公司都為國內航班提供寵物登機服務，包括聯合航空和加拿大航空。
【酒店永續發展訓練】
Agoda、全球永續旅遊理事會和美國國際開發署聯手為亞洲酒店業者提供必要的工具和知識，以提升實踐酒店永續發展的能力。 此次合作將開發一個自定進度的數位酒店永續發展訓練平台，為印度、新加坡、台灣和泰國的數百家旅館業者提供在地化的互動學習模組。此外，該合作計畫也擬將講師現場指導的酒店永續發展培訓擴展到其他市場，包括印度、印尼、寮國、尼泊爾和菲律賓。
詳情連結：https://www.gstcouncil.org/gstc-agoda-usaid-partnership-sustainability-asia/
【美國伊利諾州的觀光行銷】
詳情連結：https://www.enjoyillinois.com/great-outdoors/
東京都政府和東京會議及旅遊局創造了一個獨特的旅遊概念，讓遊客在享受互動遊戲和擴增實境攝影的同時擴大社交網路。 互動平台「東京之友你好！」入口網站旨在推廣東京作為國內外旅遊目的地的魅力。 「讓我們在東京交朋友」的概念讓遊客能同時在虛擬和現實世界的城市景觀中進行互動。
詳情連結：https://hellotokyofriends.metro.tokyo.lg.jp/en/
【無障礙活動】
澳大利亞昆士蘭州政府結合殘障人士網絡制定了一份新的《無障礙活動指南》，協助活動策劃者在昆士蘭州推展無障礙和可及性高的活動，作為無障礙旅遊年的一部分。 該指南可以指點活動策劃時各個階段應思考的內容，包括活動前的諮詢和準備、場地條件、推廣和營銷、註冊/票務到座位安排、標示牌誌、交通和停車，以及營造友善、溫馨的環境。該指南將所有思考的內容列成一份清單，作為現場或線上活動核對之用，以完備所有的規劃。
詳情連結：https://www.qld.gov.au/about/events-awards-honours/events-resources-and-guidelines/accessible-events
英文指南下載：
- Queensland Government Accessible Events Guide
- Queensland Government Accessible Events Checklist
- Queensland Government Accessible Events Guide (Dyslexic version)
- Queensland Government Accessible Events Checklist (Dyslexic version)
【鯨豚遺產名錄】
聖靈群島已成為繼赫維灣之後澳洲第二個被列入鯨豚遺產名錄的地區。 世界鯨豚聯盟因當地社區讚頌和尊重鯨豚及其棲息地而認可該區為傑出旅遊地。 此認證凸顯了聖靈群島地區對野生動物友善旅遊的承諾以及作為包括六種鯨和四種海豚的海洋生物保護區的角色。
詳情連結：https://worldcetaceanalliance.org/2024/03/25/whitsundays-designated-as-a-whale-heritage-area/
【加拉巴哥國家公園門票漲價】
2024 年 8 月起，加拉巴哥國家公園管理局和厄瓜多爾旅遊部將提高外國遊客進入加拉巴哥國家公園的票價至 200 美元。 增加的資金將用於保護措施、基礎設施升級和社區計畫，以減少旅遊業對群島的不當影響。
詳情連結：https://galapagosconservation.org.uk/galapagos-national-park-entry-fee-increase-2024/
【澳洲航空贊助大堡礁珊瑚復育】
澳洲航空正與大堡礁基金會合作，在 10 年內贊助 1,000 萬美元，加速珊瑚礁復原工作。 此次合作引入了珊瑚體外受精和便攜式珊瑚苗圃等創新技術，期恢復澳洲的珊瑚礁系統。 珊瑚礁復育基金將支持 Boats4Corals 和珊瑚培育計畫等項目，促進研究人員、傳統所有者和旅遊業者之間的合作。 透過該自然行動計畫，澳洲航空期減輕對環境的影響，同時促進永續旅行。
詳情連結：https://www.qantasnewsroom.com.au/wp-content/uploads/2024/03/REEF-RESTORATION-FUND.pdf
【旅行集團贊助氣候計畫】
旅行集團（Travel Corporation） 旗下的旅遊品牌包括 Luxury Gold、Insight Vacations、Trafalgar、Costsaver、Contiki、AAT Kings 和 Inspiring Journeys 等，將不再贈送品牌紀念品。 相反地，他們將代表旅客、貿易夥伴和內部團隊成員將資金重新用於消除大氣碳排放並應對氣候變遷的計畫，包括贊助澳洲雨林救援組織的丹樹（Daintree）項目和美國綠潮（GreenWave） 的海藻氣候基金計畫。
【社區旅遊】
Iberostar 集團透過 Iberostar 基金會與非營利組織 Planeterra 聯手推出一項雄心勃勃的計畫， 2030 年以前於Iberostar 酒店所在的所有地區推廣社區旅遊。首批三個項目已在墨西哥和多明尼加實施。
【加速脫碳】
世界旅行和旅遊理事會發布一份針對旅遊業的脫碳路徑圖。 此案例研究旨在幫助旅遊業加速推進永續性努力，實現脫碳，減輕氣候變化的影響並增強調適能力。
【永續發展故事講述指南】
EarthCheck 與澳洲旅遊局合作，為旅遊和酒店經營者以及旅遊地制定了【永續發展故事講述指南】，指導業者如何向全球受眾傳達其對永續發展的努力。
【踏出永續旅遊第一步】
北歐旅遊集團（Nordic Tourism Collective）與 TerraVerde Sustainability 合作出版手冊，提供旅遊地和中小企業踏上永續旅遊第一步的實務建議。
【芬蘭永續旅遊計畫】
芬蘭旅遊局為旅遊公司和旅遊地制定了永續旅遊計畫。 該計畫是免費的，為芬蘭所有旅遊業利益相關者提供發展永續旅遊的工具包。 獲得芬蘭永續旅遊標章的公司和旅遊地可以透過芬蘭旅遊局的管道獲得有關永續旅遊發展資訊、行銷支援和額外提高知名度的機會。
【全球簽證政策報告】
聯合國旅遊局發布了最新的「旅遊簽證開放報告」，顯示全球簽證政策的演變以及國際旅遊法規的變化。 包括旅遊簽證開放度指數，衡量一個國家在旅遊簽證便利性的開放程度。 該報告提供有關全球簽證政策現狀及其對旅遊業影響的寶貴見解，是政策制定者、旅遊利益相關者和旅客的重要參考資料。
詳情連結：https://www.unwto.org/news/un-tourism-reports-openness-is-back-to-pre-pandemic-levels
【人本旅行】
Intrepid Travel 與未來實驗室合作，對被視為永續旅遊後繼者的「以人為本」的旅行進行了研究並提出報告。 該研究探討了社會、文化和技術變革以及未來的旅行趨勢，預期將推動旅遊業在 2040 年及以後的積極發展。
詳情連結：https://www.thefuturelaboratory.com/blog/intrepid-travel
【綠色酒店計畫】
由格里菲斯旅遊研究所領導的澳洲政府資助的新研究計畫，旨在提高旅宿業的環境績效。 綠色酒店計畫正在與各種旅宿業者合作，以減少主流旅遊業的資源消耗。
詳情連結：https://www.griffith.edu.au/institute-tourism/greening-hotels
【旅行趨勢】
Expedia 集團發布一份調查報告，探討了2024年旅行動機以及旅行者如何選擇目的地。《Unpack ’24》報告包括熱門目的地、旅行科技的下一步發展等八個旅行新趨勢。這項線上調查由 OnePoll 代表 Expedia 品牌在2023年9月至10月間進行，調查對象為14個國家的20,000名預定在未來三年內進行國內或國際旅行的成年應答者。
【學生與青年旅行】
Student Universe 發布了年度《學生與青年旅行狀況》調查報告，揭示了各種值得注意的趨勢，包括偏好更具文化意義的旅行，以及利用旅行來增強心理健康。 該調查涵蓋 4,000 名年齡在 18 至 25 歲之間、接受全日制教育、居住在美國、加拿大、英國和澳洲的受訪者。
詳情連結：https://www.studentuniverse.com/state-of-student-travel-2024
延伸閱讀：
世界經濟論壇白皮書《永續旅遊目的地經營管理十大原則》摘譯（中英對照）
