1999年9月27日在智利聖地牙哥舉行的聯合國世界旅遊組織(World Tourism Organization ,UNWTO )第13屆大會通過《全球旅遊倫理規範》(Global Code of Ethics for Tourism),同年12月於聯合國大會決議,敦請各國政府和其他旅遊權益相關者考慮酌情將《全球旅遊倫理規範》納入相關法律、規章和職業守則中,同時鼓勵世界旅遊組織和旅遊部門的權益相關者採取有效的後續行動來提高《全球旅遊倫理規範》的效果。
台灣十餘年來積極推動旅遊產業,從中央到地方無不卯盡全力花費鉅資及動員人力以各種花樣、建設來促進觀光旅遊發展,就像各級政府爭辦各種演場會、煙火秀活動,或像雲嘉南濱海國家風景區管理處陸續蓋莫名其妙的各式「教堂」為施政重點,可以說到了「走火入魔」的階段。雖然交通部觀光局曾在2014年6月13日全國觀光產業發展會議上邀請觀光產業代表簽署「全球旅遊倫理規範」(詳https://www.tcoc.org.tw/articles/20140613-3cb3b863),可這麼多年來,有看到該局或業者在這方面的倡導、推行及示範嗎?
聯合國希望該倫理規範作為負責任旅遊及永續旅遊的基本架構,是旅遊發展和旅遊部門權益相關者(如政府、旅行業者、社區及遊客)參照的基本原則, 旨在將旅遊對環境和文化遺產的負面影響降到最低,同時儘量提升旅遊在促進永續發展、減輕貧困和促進國家之間理解等方面的利益。
As a fundamental frame of reference for responsible and sustainable tourism, the Global Code of Ethics for Tourism (GCET) is a comprehensive set of principles designed to guide key-players in tourism development. Addressed to governments, the travel industry, communities and tourists alike, it aims to help maximise the sector’s benefits while minimising its potentially negative impact on the environment, cultural heritage and societies across the globe.
這十項倫理規範充分涵蓋旅行時及旅遊發展會觸及到的經濟、社會、文化與環境等各層面因素:(底下中文條文取自世界旅遊組織公布的中文版(簡體)內容,有些用詞與正體字不同。)
The Code’s 10 principles amply cover the economic, social, cultural and environmental components of travel and tourism:
第一條 旅遊:促進人民和社會之間相互理解和尊重
第二條 旅遊:個人和集體滿足的方式
第三條 旅遊:可持續發展的因素
第四條 旅遊:人類文化遺產的利用者和改善這些遺產的貢獻者
第五條 旅遊:有益於東道國和社區的活動
第六條 旅遊發展的利益相關者的責任
第七條 旅遊權利
第八條 旅遊者往來的自由
第九條 旅遊業員工和經營者的權利
第十條 全球旅遊倫理規範原則的實施
Article 10: Implementation of the principles of the Global Code of Ethics for Tourism
詳情請點閱:https://ethics.unwto.org/en/content/global-code-ethics-tourism
英文版下載點:https://cf.cdn.unwto.org/sites/all/files/docpdf/gcetbrochureglobalcodeen.pdf
中文版下載點:https://ethics.unwto.org/sites/all/files/docpdf/china_1.pdf
以下是聯合國世界旅遊組織公布的中文版(簡體)內容,請參閱:
以下是2014年6月13日在全國觀光產業發展會議中簽署「全球旅遊倫理規範」的各界名單(簽署者數量真少),不知道他們是否真在本業上有力行這些倫理規範?
一、 公協會
編號 |
單位 |
1 |
台灣觀光協會 |
2 |
中華民國旅行商業同業公會全國聯合會 |
3 |
中華民國旅行業品質保障協會 |
4 |
中華民國觀光導遊協會 |
5 |
中華民國觀光領隊協會 |
6 |
中華民國觀光旅館商業同業公會 |
7 |
中華民國旅館商業同業公會全國聯合會 |
8 |
中華民國民宿協會全國聯合會 |
9 |
台灣觀光遊樂區協會 |
10 |
中華民國溫泉觀光協會 |
11 |
台北市航空運輸商業同業公會 |
12 |
中華民國遊覽車客運商業同業公會全國聯合會 |
二、 旅行業
編號 |
單位 |
1 |
鳳凰國際旅行社 |
2 |
雄獅旅行社 |
3 |
燦星旅遊網旅行社 |
4 |
易飛網國際旅行社 |
5 |
東南旅行社 |
6 |
康福旅行社 |
7 |
JTB台灣 世帝喜旅行社 |
8 |
創造旅行社 |
9 |
哈拿多樂旅行社 |
三、 觀光旅館業
編號 |
單位 |
1 |
福華大飯店 |
2 |
國賓大飯店 |
3 |
圓山大飯店 |
4 |
台北寒舍喜來登大飯店 |
5 |
晶華酒店 |
6 |
台北W飯店 |
7 |
台北諾富特華航桃園機場飯店 |
8 |
西華飯店 |
四、 旅館業
編號 |
單位 |
1 |
香城飯店企業集團 |
2 |
麗寶機構福容大飯店 |
3 |
御宿旅館集團 |
4 |
雲朗觀光集團 |
5 |
富野集團 |
6 |
行政院退除役輔導委員會清境農場 |
7 |
台北馥華商旅 |
8 |
花蓮理想大地渡假飯店 |
五、 民宿
編號 |
單位 |
1 |
福緣山莊 |
2 |
木佃軒民宿 |
3 |
淵明居山庄 |
六、 觀光遊樂業
編號 |
單位 |
1 |
劍湖山世界 |
2 |
六福村主題遊樂園 |
3 |
麗寶樂園 |
4 |
遠雄海洋公園 |
5 |
小人國主題樂園 |
6 |
九族文化村 |
七、 航空業
編號 |
單位 |
1 |
中華航空 |
2 |
華信航空 |
3 |
長榮航空 |
4 |
立榮航空 |
5 |
遠東航空 |
6 |
復興航空 |
延伸閱讀:
2015中國旅遊業發展報告重點彙整
負責任旅遊的五大迷思 Responsible Travel Myths
本部落格「生態旅遊或觀光遊憩」專欄各文
旅遊,也要對環境友善,深度品味自然及文化,留給未來的世代一片好風光,而非一片瘡痍。