政府一直努力爭取外國觀光客到台灣一遊,因為那才是真正的觀光收入,而不是國民旅遊只是自己的錢在島內流轉而已,因此十年來政府不斷喊著觀光客倍增。要外籍觀光客旅台,很重要的就是塑造友善外籍人士在台旅遊的環境,而其中以英文為主的標示或說明應該是最基本要素。這方面確實進步很多,但也還有可以改善的空間。
鐵路運輸在許多國家都是觀光客的主要交通方式之一,不過在台灣好像比較少見到外籍旅客搭乘火車。而台鐵在英文標示方面,也確實還要加強,因為還是有讓外籍(以英文為主)遊客看不懂的標示。
以下二例是2013年7月6日所攝:
告訴遊客各車種車廂數位置方向的標示沒有英文,外籍旅客看不懂。
外國人在月台上看不懂這些字時,是不是會心生疑慮,不清楚自己站的位置對不對。
延伸閱讀:
本網誌「旅遊地經營管理」專欄各文