不知道怎麼說交通部臺灣鐵路管理局的管理議題才好?除了公安問題外,還有組織管理、行銷管理……等面向的問題,似乎層出不窮。最近我又從臺鐵體會一個企業管理心得:一個不長進的機構,組織內所有成員(上自高層下至基層)對每天看到的問題不知道是問題。
臺鐵年年喊虧損,原因很多,非本文著墨重點,但一個事業單位要賺錢,最基本的陳年老道理就是開源節流。開源有道,節流有方,加上組織文化的改善,臺鐵總該有給人重拾信心的可能。但近年來進進出出臺鐵台北車站不知凡幾,看到一個每天人潮熙來攘往,本來可以多少賺一點錢的月台牆壁燈箱廣告,卻像鬼月恐怖電影畫面,忽明忽暗、陰森閃爍,難怪賣不出幾幅版面(32幅中只有5幅是外部機構或企業廣告),幾乎全是臺鐵與交通部自己相關單位的廣告,只有笨蛋廠商才會將廣告掛在這裡。
臺鐵台北車站只有第四月台有牆壁可以掛燈箱廣告,共有32幅版面,全都明亮度不均勻,裡面燈管有的黑掉了,有的亮度不足,有的閃爍不止,截至2020年9月2日止,我看到32面廣告全部亮度不勻,而其中5幅則像鬼魅戲弄般的閃爍。長年累月這樣竟然都沒有人處理,實在想不出全世界還有怎樣的事業單位會放任這樣的事情一直下去,從無改善。
臺鐵台北車站有5幅燈箱廣告像鬼魅戲弄般的閃爍
以下是明亮度不均勻的幾幅例子,您如果是廠商,會在這裡刊登廣告嗎?:
看看台北捷運的燈箱廣告,每幅都畫面清晰,明亮均勻,難怪廠商踴躍刊登:
以下是臺鐵招租的文件內容之一:(資料來源:https://www.railway.gov.tw/tra-tip-web/adr/rent-tender-1-detail?pk=794&activePage=1)
臺鐵招租文件呈現的廣告畫面就是昏暗不明,這樣還敢拿出來當例子,臺鐵各層級人員無一感覺不當,這單位的「知覺失調」實在太嚴重了。
延伸閱讀:
本網誌「旅遊地經營管理」專欄各文
被你說完,最後幾個廣告也沒得做了啦~
好貼切…